photo MEILLEUR CONTACT (PARIS 8) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 530670918

MEILLEUR CONTACT (PARIS 8) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 530670918


Rapide survol des principes, certitudes et points forts de l'expert en relation client

Le spécialiste du télétravail n'hésite pas à faire valoir une véritable politique citoyenne. Parmi ses atouts, notez l’intégration des différents associés au sein même du dispositif. Chez Meilleur Contact (page officielle : Societe.com) la cohésion de l’équipe occupe une place capitale. La société met aussi en avant l’amélioration des conditions de travail de ses partenaires pour augmenter son rendement. Meilleur Contact a pour volonté de favoriser le made in France. L’enseigne veut rester compétitive en comptant sur des principes tels que l’innovation, la qualité et la réactivité.

Le changement déterminant introduit par le site dans le secteur du travail à distance

Avec son modèle atypique, le site Meilleur Contact incorpore automatiquement les composantes d'Internet, de la mobilité ou des réseaux sociaux pour ses propres besoins ainsi que ceux de sa clientèle. Dans la combinaison du travail à distance et sur site proposée par la société, seules les fonctions de service client et de télévendeur profitent du temps partagé. Le travail d'assistance et d'administration de l'activité se fait au siège de la société. Le travail à distance apporte des bienfaits considérables aux entreprises en termes de gains logistiques et de réduction du taux d’absentéisme. Ce procédé donne aussi la possibilité de renforcer leur efficacité. Les collaborateurs de Meilleur Contact peuvent accéder à l’information n'importe où à condition d'être en accord avec la charte de sécurité. Le système organisationnel du site repose par ailleurs sur des valeurs telles que la confiance et l'autonomie.

Meilleur Contact : services et prestations proposés

La méthode de travail de l'établissement s’adapte situations qui se présentent qu'il s'agisse d'acquérir, de fidéliser les clients ou de valoriser. Meilleur Contact s'impose comme le collègue parfait. Trouver des collaborateurs compétents et talentueux est l’objectif visé par le professionnel du travail à domicile. L’entreprise est en effet capable d’aménager des call centers dans les zones non éligibles en usant de sa technique originale. À propos de la valorisation, Meilleur Contact se charge de garder et de réactiver les clients. Des services comme l’upsell, la gestion de fonds et les plannings de rétention sont également au programme.

Les chiffres clés de l'entreprise

Avec un CA supérieur à 10 millions d’euros en 2012, Meilleur Contact se hisse parmi les leaders dans son secteur. Pour ce qui est de sa constitution, elle remonte à 2009. Dans l'Hexagone, Meilleur Contact dispose de plus de 650 positions interconnectées. Entre 2008 et 2013, l’enseigne s’est hissée à la 43e place en termes de création d’emplois. En procédant à de nouveaux investissements, la compagnie ne cesse de croître. Elle jouit également d'une place prépondérante dans son domaine d’activité en coopérant avec plus de 500 partenaires.